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河南经济报 记者 张建涛 通讯员 张羽 谢辛凌
5月8日,沈丘县企业投诉中心揭牌仪式在沈丘县行政服务中心成功举行。
县委常委、常务副县长张锐,管委会主任吕孝坤共同为投诉中心揭牌,副主任候煜、王志明出席仪式。县营商环境十五家成员单位负责人和县行政服务中心工作人员参加揭牌仪式。
吕孝坤指出,沈丘县企业投诉中心的成立是全面贯彻落实中央关于优化营商环境有关决策部署和县委工作要求的重要实践。旨在更进一步优化营商环境,促进民营经济高质量发展。
企业投诉中心的成立将从机制上解决过去县域企业合法权益受侵害后投诉渠道不畅、“找不到门”的问题,也将倒逼政府部门转变工作作风,提升工作质效,对维护和保障企业的合法权益、促进企业经济健康发展、推动构建新型“亲”“清”政商关系具有重要意义。
同时,投诉中心要强化责任担当,扎实履职尽责,全力发扬“店小二”精神,积极服务全县经济社会发展全局,不断加强投诉受理、及时转交、跟踪督促、办结反馈、情况汇总等工作机制建设,切实发挥为企业服务、县委县政府决策服务的作用。
最后,吕孝坤对新成立的投诉中心提出三点希望:一要夯实基础,加强队伍建设。二要找准位置,积极开展工作。着力围绕职责职能,积极探索,大胆创新,为服务企业,提供优化营商环境新方法、新举措,努力提升企业满意度。 三要敢于担当,抓好作风建设。积极营造亲商、爱商的浓厚氛围,真正做到为企业解决急难愁盼问题。
“接下来,我县企业投诉中心将立足职能定位,倾心倾情为县域企业的健康发展和营商环境的改善提供重要的保障和支持,也让企业投诉和诉求得到更加有效地解决,努力提高企业家的满意度。”沈丘县发改委副主任、县营商环境服务中心主任王建齐表示。
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